Aller au contenu
LA SAISON DES MYSTÈRES Découvrez Orphée pour Halloween →
Votre bibliothèque

Retrouver mes jeux

Votre accès dépend du jeu acheté. Commencez par l’e-mail de livraison reçu à l’adresse utilisée pour la commande.

Exploration

Ouvrez le lien personnel reçu après l’achat. L’édition Exploration se joue en ligne ; l’édition classique incluse possède son propre fichier et sa propre sauvegarde.

Reprenez sur le même appareil et le même navigateur, ou utilisez votre sauvegarde exportée.

Orphée et éditions classiques

Retrouvez le fichier ou le lien de téléchargement dans votre message de livraison. Conservez le fichier sur votre appareil et ouvrez-le dans le navigateur.

Ces éditions peuvent se jouer hors ligne. Ne remplacez pas votre sauvegarde si vous reprenez une partie.

Dossiers interdits et Club

Utilisez l’accès privé indiqué dans votre e-mail de livraison, avec l’adresse e-mail de votre commande. Les Dossiers interdits se jouent en ligne.

Pour le Club, retrouvez les liens reçus à la souscription et lors des livraisons. Gérer mon abonnement →

Un accès introuvable ?

  1. Cherchez « Escape Maison » et le nom du jeu dans votre messagerie.
  2. Vérifiez les courriers indésirables et l’onglet Promotions.
  3. Écrivez-nous avec le nom du jeu, l’adresse e-mail de commande et sa référence si vous l’avez. Ne communiquez pas de mot de passe ni de numéro de carte bancaire.

Demander de l’aide pour mon accès

Nous répondons sous 48 h ouvrées. Cette page vous guide vers votre accès ; elle n’affiche pas directement votre bibliothèque personnelle.

Un bon-cadeau à utiliser ? Activer mon code cadeau →